中心创立于 1863 年的美国Mayo医学中心是以不断创新的医学教育和领先的医学研究为基础,建立起来的全美规模大、设备先进的综合性医疗体系。2014 U.S. News & World Report 全美医院排名,Mayo 医学中心排名。她始建于十九世纪末。如今,梅奥诊所在佛罗里达州和亚利桑那州另设有分所,同时拥有自己的医学院和涵盖周边几个州的数十家医疗诊所,目前其临床导师及科学家已达2700多名。
大学排名
2011美国佳医学院---内科 第17名
2009大学学术排名——临床医学 第14名
NRC排名-神经系统科学 第35名
NRC排名-生物化学和分子生物学 第48名
NRC排名-药理学 第31名
NRC排名-生理学 第18名
梅奥价值观
1、教育、科研及临床服务(实践)三者的结合
正是通过教育、科研及临床服务(实践)三者的结合,使得梅奥经过多年的发展,成为知名的医疗中心。而梅奥的三个盾牌的标志就代表了梅奥的核心价值,也是其得以发展的基础,即通过医、教、研的发展,为每个病人提供佳的医疗服务。
2、“这里的每一个人都关心您”
梅奥医院位于Scottsdale的分院住进了一位病危患者,她的女儿很快就要举行婚礼,但这位患者很可能无法活着看到女儿完婚。新娘告诉医院牧师,她多么希望自己的母亲能够参加婚礼。牧师把这一情况转告了病危护理部经理。几个小时之后,医院正厅布置成了婚庆礼堂,到处都是鲜花,气球和彩带。医院的工作人员买来了婚庆蛋糕,护士们为这位病人梳头,上妆,穿衣,把她的病床推到医院正厅。一位工作人员自告奋勇演奏钢琴,医院牧师则负责主持婚礼仪式。每层楼的楼厅都簇拥着医院工作人员和参加婚礼的亲友们,用新娘的话来说“他们就像天使下凡一样”。
3、关怀备至季度奖
弘扬医院的价值观,让人们深深体会到这个价值观对于梅奥医院今天的成功是多么重要。Rochester分院还设立了Karis(希腊语,意指关怀备至)季度奖,专门表彰为病人提供良好服务的员工,全院所有员工均有资格角逐这一奖项,可以由同事、病人或家属提名,而且对提名者的身份保密,以避免政治因素影响评选过程。1999年的一位获奖者是着名的结肠直肠外科医生,取得过多项科研大奖。在颁奖午宴上,他告诉在座的人,在他取得的所有奖项中,他珍视的就是Karis奖。他说:“这是我有生以来次作为一个真正的好医生获得大奖。”
4、团队的力量永远强于个人
在其他医院,医生可能不太愿意承认自己在知识结构方面有缺陷,而在梅奥医院,情况完全不同。为了给病人治好病,梅奥医院会组织所需的各种导师和资源。如果某位医生在诊治过程中遇到了难题,需要其他医生参与治疗,他会坦率地把这一情况告诉病人。这样,参与诊治的医生就能相互交流,并与病人沟通,让患者实实在在地感到医生们是在相互协作为自己诊治,而不是把自己从一个医生推向另一个医生。梅奥医院显然不鼓励明星制度,而是始终淡化个人成就,突出医院的集体成就。
5、良好的环境有助于诊治和康复
从医院里的公共场所到检查室和实验室,梅奥医院在设计上明确传达了这样的主旨:消除病人的紧张情绪,为病人提供一个庇护所,合理分散病人的注意力,向病人表示关爱和尊重,从设计中体现出医院强大的实力,尽可能不造成拥挤,方便病人认路,以及为病人家属提供膳宿。Rochester分院Gonda大楼有极为宽敞的全开放式空间,大理石的地面和楼梯井,悬挂着的玻璃雕塑,各个楼层的墙上都有很多窗户里面的人可以看到窗外的花园。
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